Condition de livraison

  1. Retrait dans nos locaux
      1. Livraison zone A :
      • Gombe : sans frais
      1. Zone B
      • Kintambo, Bandal, Lingwala : 10$
      1. Zone C
      • UPN, Mont-ngafula :12$
      1. Zone D
      • Djili, Matete, Lemba : 12$

      Nous encourageons les employés et travailleurs de la zone de la Gombe à se faire livrer dans leur bureau ou à retirer leur colis dans nos locaux après les heures de services à partir de 16 h jusqu’à 18 h.

      Une fois que votre colis est sur votre lieu de livraison, le livreur est autorisé à patienter pendant 10 min. Après qu’il vous ait notifié par SMS ou appel, dépassé ce délai, votre colis sera déposé dans de point retrait colis le plus proche de l’adresse de livraison.

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Avant de signer la réception, prière de vérifier la marchandise et s’assurer qu’elle répond à votre commande. Tout colis réceptionné ne sera pas remboursé.

Si le produit ne correspond pas à votre commande prière de signaler sur notre site immédiatement dans la rubrique “commande non-satisfaite” pour réclamer un remboursement ou échanger le produit.